Privacy Policy

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• NELLY SRL con sede legale a Bergamo – 24121 - Via Monte Grappa 7

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Il Titolare del Trattamento, al fine di potere dare seguito alla sua richiesta di contatto, ha necessità di raccogliere alcuni Dati Personali, così come richiesti all’interno dei moduli specifici delle singole sezioni.

I Dati Personali forniti dall’Interessato sono raccolti e trattati per la seguente finalità:

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NATURA DEL CONFERIMENTO: ad eccezione di quanto specificato per i dati di navigazione (i quali sono necessari al fine di permettere la navigazione del sito web), l’utente è libero di fornire i dati personali.

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BASE GIURIDICA: Esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso art. 6 lettera b) e considerando 47

PERIODO CONSERVAZIONE DATI: sino a sua opposizione con richiesta di cancellazione

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Per completare la procedura d’acquisto, accedendo dal suo account, occorrerà indicare l’indirizzo presso cui desidera ricevere la merce. Le verrà richiesto anche un riferimento telefonico a cui poterla contattare per eventuali necessità relative all’evasione dell’ordine stesso. In caso avesse necessità di ricevere fattura le verranno richiesti i dati fiscali completi.
Una volta effettuato un ordine, lo stesso resterà nello storico acquisti del suo account così da consentirle di accedere facilmente al servizio resi in caso di necessità (si veda la specifica informativa di “Consegne e resi” presente in home page del presente sito).
A seconda della modalità di pagamento da lei prescelta (carta di credito, paypal, satispay, bonifico bancario o contrassegno) verranno richiesti alcuni ulteriori dati necessari al completamento dell’ordine (si rimanda alla specifica sezione “Metodi di pagamento” presente in home page del presente sito).

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PERIODO CONSERVAZIONE DATI: i dati resteranno registrati nel suo storico di acquisto e saranno conservati per l’evasione delle necessità fiscali; non verrà invece tenuta traccia dei dati dei pagamenti da lei utilizzati. Ad ogni acquisto occorrerà pertanto reinserire i riferimenti di pagamento.

NATURA DEL CONFERIMENTO: il trattamento dei dati è indispensabile per soddisfare le richieste dell’interessato e adempiere alle obbligazioni contrattuali. Il conferimento è quindi necessario, non potendosi, in caso contrario, dar luogo al trattamento. L’eventuale comunicazione errata o insufficiente dei dati richiesti potrà comportare l’impossibilità totale o parziale di dare esecuzione alle richieste dell’Interessato e la possibile mancata corrispondenza dei risultati del trattamento agli accordi intercorsi o agli obblighi imposti da norme e regolamenti.

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Mettiamo a sua disposizione un servizio di assistenza (tramite chat whatsapp, telefono, email) per ogni sua esigenza legata all’acquisto dei nostri prodotti o all’utilizzo dei nostri servizi. In alcuni casi potremmo chiederle i suoi dati personali quando ciò risulta necessario per rispondere alle richieste che rivolgerà al nostro Servizio Clienti.

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I dati di natura personale forniti saranno condivisi con destinatari, che tratteranno i dati in qualità di responsabili (art. 28 del Reg. UE 2016/679) e/o in qualità di persone fisiche che agiscono sotto l’autorità dei contitolari e del Responsabile (art. 29 del Reg. UE 2016/679), per le finalità sopra elencate.

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• soggetti fornitori/gestori di piattaforme web per gestire la sua iscrizione e la sua disiscrizione;
• soggetti fornitori di piattaforme di marketing tramite newsletter
• liberi professionisti, studi o società nell'ambito di rapporti di assistenza e consulenza;
• autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge.

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I dati personali sono conservati presso le sedi operative dei contitolari e/o presso i Responsabili esterni, all’interno dell’Unione Europea.
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Aggiornamento in data 04/03/2021